Internal Auditor ISO 9001
- Description
- Curriculum
- FAQ
حول ISO 9001:
تهدف دورة مدقق نظام إدارة الجودة ISO 9001 إلى تأهيل المشاركين لفهم معايير النظام وتطبيق عمليات التدقيق الداخلي التي تدعم الجودة والتحسين المستمر للمؤسسة وفقًا لهذا المعيار. تتضمن الدورة المواضيع التالية:
1. فهم المتطلبات القياسية:
يهدف هذا القسم إلى توفير فهم شامل للمعايير التي سيتم تدقيقها:
أوو تحديد نطاق وأهمية المعيار في سياق نظام إدارة الجودة.
أوو شرح مفصل لمتطلبات المعيار (على سبيل المثال، السياق، والقيادة، والتخطيط، والدعم، والتشغيل، وتقييم الأداء، والتحسين).
أوو هيكل وأهداف المعيار.
أوو تحديد المخاطر والفرص والإجراءات اللازمة لمواجهتها.
أوو التحكم في العمليات والإعداد والاستجابة لحالات الطوارئ.
2. تنفيذ نظام إدارة الجودة:
أوو تخطيط وتنفيذ نظام الإدارة.
أوو تحليل وتقييم المخاطر الأمنية.
أوو ضوابط أمنية مناسبة.
أوو – دمج النظام مع أنظمة الإدارة الأخرى (9001) أو (45001).
3. مبادئ وإرشادات التدقيق
يركز هذا القسم على الأسس المنهجية لعملية التدقيق:
أوو مبادئ التدقيق وفقا للمعيار الدولي (19011) المبادئ التوجيهية لأنظمة إدارة التدقيق.
أوو دور ومسؤوليات المدقق الداخلي وفقا للمعيار.
أوو الكفاءات والخصائص الشخصية المطلوبة في المدقق.
أوو تدقيق نظام إدارة الجودة
أوو تقييم وتحليل التهديدات والمخاطر واختيار عمليات التدقيق.
4. كفاءة ومتطلبات المدقق:
أوو صفات المدقق الناجح.
أوو السلوك الأخلاقي أثناء التدقيق.
أوو إدارة الاجتماعات الافتتاحية والختامية.
أوو التعامل مع الحالات الصعبة أثناء التدقيق.
5. دراسات الحالة والتمارين العملية:
أوو تحليل السيناريوهات الحقيقية.
أوو محاكاة عمليات التدقيق.
أوو مناقشة عدم المطابقة المحتملة.
6. الاستعداد للامتحان النهائي
أوو مراجعة شاملة للمواد.
أوو أسئلة نموذجية.
أوو استراتيجيات النجاح في الامتحانات.
-
1
About ISO 9001 &Understanding the Standard Requirements: -
2
Implementing a Quality Management System & Audit Principles and Guidelines
1. Implementing a Quality Management System:
ü Planning and implementation of the management system.
ü Security risk analysis and assessment.
ü Appropriate security controls.
ü Integrating the system with other management systems (9001) or (45001).
2. Audit Principles and Guidelines
This section focuses on the methodological foundations of the audit process:
ü Audit principles according to the International Standard (19011) Guidelines for Auditing Management Systems.
ü The role and responsibilities of the internal auditor according to the standard.
ü The competencies and personal characteristics required for the auditor.
ü Auditing the Quality management system
ü Assessing and analyzing threats and risks and selecting audit processes.
1.tProcess: A set of interrelated or interacting activities that uses inputs to deliver an intended result.
2.tPerformance: A measurable result. In a QMS, this relates to the effectiveness and efficiency of the system and its processes.
3.tAudit Team: One or more auditors conducting an audit, supported if needed by technical experts.
4.tAudit Plan: A description of the activities and arrangements for an audit.
5.tAudit Scope: The extent and boundaries of an audit, including physical locations, organizational units, activities, and processes.
2.tTrue. The internal audit program must prioritize auditing high-risk or high-impact processes.
3.tFalse. An internal auditor must remain objective. Providing solutions compromises independence and impartiality.
4.tTrue. Top management has ultimate responsibility and accountability for the QMS and its effectiveness.
5.tFalse. The audit report is typically distributed to the audited department to inform them of the findings.
